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| Ⅲ. 일반적 방문예절 |
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1. 전도의 실제
전도자의 전도의 자세에 따라 성과의 차이가 있음을 우리는 부인할 수 없을 것이다. 개인 전도의 실제적인 문제들을 생각하고자 한다. |
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| 1)효과적인 전도를 위한 예절 |
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| (1) 몸차림과 복장 |
-. 품위있는 몸차림
①화장:혼화하고 밝은 색조로 화장을 한다.
②머리:머리는 지나친 파마나 요란스러운 머리모양을 하지 말고 세발과 빗질을 자주하여 단정한 인상을 준다.
③구두:구두는 항상 깨끗하게 손질한다. |
-.단정한 복장
①사치스런 옷차림은 피하고 항상 검소하고 깨끗하며 계절에 알맞는 단정한 옷차림을 하여야 한다.
②여성의 스타킹은 가급적 살색의 평범한 것으로 사용한다.
③여성의 악세사리는 지나치지 않도록 한다.
④가방은 활동하기 편한 것으로 하되 겉은 항상 깨끗하게 한다. |
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(2) 마음자세
우리들이 일은 사람을 만나 전도하여 결신하게 하는 것이다.그러므로 항상 감사와 기쁨의 마음과 사명감을 가지고 사람들을 만나야 한다. |
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| (3) 대화의 기초지식 |
-.즐거운 대화
①상대방의 입장 이해 상대방의 말을 잘 듣고 확실한 언어 사용으로 정확한 의사전달
②밝고 즐거운 대화
③이야기의 중간을 막지 않는다.
④적당하게 응수한다.
⑤대화를 독점하지 않는다.
⑥자기자랑을 피한다.
⑦특정한 대화를 지양한다.
⑧상대방의 약점 단점을 지적하지 않는다. |
-.조심해야 할 화제
①정치,논쟁할 수있는 화제
②서로에게 거슬리는 화제
③특정지역
④험담
⑤여성인 경우 나이,신체,외모 |
-.친해지기 위한 대화
①서로 좋은 화제를 선택한다.
②듣는 것에 익숙한다.
③화제를 적당히 전환한다.
④맞장구를 쳐준다. |
-.대화시 신경써야 할 것
①즐거운 대화를 나누기 위해서는 화제선택에 신중하라.
②무의식 중에 상대방의 감정을 해치는 언어를 삼가라.
③먼저 상대방에게 성실한 관심을 표명한다.
④언제나 웃는 얼굴로 대한다.
⑤상대방의 이름을 반드기 기억한다.
⑥예의 바른 언어를 구사한다.(경어 사용,혼자 대화 독점금물,상대방 위주로 대화,상대방에게 생 각할 수있는 여유,전문용어 피함)
⑦약속은 반드시 지킨다.
⑧상대방을 지극히 사랑하는 마음으로 상대방을 위해 대화 한다. |
-.사람을 이끄는 화제거리
①유행(실내장식,의상,머리 등) ②가족 이야기
③건강 ④자녀 교육
⑤기후,날씨,계절 ⑥운동,레저
⑦취미 ⑧텔레비젼
⑨의.식.주 |
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(4) 전화 예절
마음의 상태와 태도가 목소리로 전달 되기 때문에 상대방이 앞에 있는 것처럼 성실성과 진지함으로 대하여야 한다. |
-. 전화를 걸 때
①메모를 하여 간결하게 빠짐없이 통화할 수 있는 습관을 들인다.
②상대방을 확인하고 자신의 이름을 밝힌다.
③인사와 함께 용건을 말한다.
④부재중일 때는 부탁의 말을 전한다.
⑤감사의 인사를 전하고 상대방이 먼저 끊은 후 조용히 수화기를 내려 놓는다. |
-. 전화를 받을 때
①감사합니다. 000 입니다.
②인사와 함께 용건을 묻는다.
③잘못 걸려온 전화라도 정중히 대한다.
④인사를 하고 전화를 끊는다. |
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| 2) 방문예절 |
(1)방문시 꼭 알아야 할 사항
①방문 약속
상대방을 방문할 때는 미리 연락하여 상대방의 형편을 파악한 후 방문한다.
②약속시간은 꼭 지킨다. |
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| (2)가정방문 예절 |
-. 현관 앞에서
①방문에 앞서서 몸차림과 복장을 다시 한번 점검해 보도록한다.
②방문 대상자의 문패를 다시 한번 확인하고 초인종을 가볍게 2번 정도 누른다.
③안에서 열어주기를 기다리고 현관을 들어서면 반드시 문을 닫는다.
④들어서면 밝고 상냥한 목소리로 [실례합니다]하고 자신 있고 당당하게 말한다.그러나 거만해 보이지 않아야한다. |
-. 현관에 들어가서
①현관에서 상대방과 대화할 때 상대방이 권유할 때까지는 먼저 거실이나 방에 들어가지 않는다.
②비나 눈이 오는 날씨에는 자신의 옷과 구두가 깨끗한지 다시 한번 확인하고 흙이 묻어 있지 않는가를 살펴본다.
③신발은 현관문 쪽으로 가지런히 정리하고 들어 간다. |
-. 거실이나 방에서
①보통 입구에서 먼 쪽이 아랫 자리이므로 상대방으로 부터 앉을 장소를 지정받지 않는 한 입구에서 가까운 쪽을 택한다.
②이때 눈에 쉽게 뜨이는 그림이나 장식 또는 화초 등을 소재로 전도 대상자를 칭찬하면 대화가 훨씬 부드럽게 풀린다. |
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